✅ よくある質問（FAQ）

Q1. サイズが不安です。どうすれば良いですか？

A. 爪の横幅を柔らかいメジャーで計測する方法を推奨しています。

計測に迷う場合は、無料の試着用サンプルチップをご利用ください。最適サイズをご案内します。

Q2. 発送までの日数はどのくらいですか？

A. 通常の制作期間は、

既製サイズ　Mサイズはご注文から3日以内

サイズオーダーはサイズ確認後7日以内

フルカスタムオーダー、親指2本応援ネイルは

細かなご相談が必要なため14日以内に発送です。

お急ぎの場合は事前にご相談いただければ、可能な範囲で調整します。

Q3. 支払い方法は何がありますか？

A. クレジットカード、キャリア決済、銀行振込など、minneの各種決済に対応しています。

Q4. オーダー内容の変更はできますか？

A. 制作前であれば変更可能です。制作開始後の変更は原則お受けできません。

Q5. キャンセルできますか？

A. オーダーメイド商品のため、制作開始後のキャンセルは不可となります。

サイズに不安がある場合は、事前にご相談ください。

Q6. どのくらい持ちますか？再利用できますか？

A. 正しい装着と保管で複数回ご使用いただけます。

使用後は接着剤を優しく除去し、ケースで保管してください。

Q7. 子ども用サイズはありますか？

A.はい、ご用意ございます。

ギフトなどに最適な試着サンプル不要な14本セットや、親指2本応援ネイルキーホルダー(七五三やイベント、推し活、部活)、七五三の着物に合わせたフルオーダー(計測必須)などさまざまなラインナップがございます。

Q8. チップ形状は選べますか？

A. オーバル・ショートオーバル・ショート・ベリーショートなど、複数の形状から選択できます。

手元が最も美しく見える形をこちらからもご提案できます。

Q9. どの接着方法が良いですか？

A. ネイルチップ装着用の両面テープをご利用ください。

長時間の着用にはウォータープルーフタイプ、短時間イベント利用には簡単装着両面テープが適しています。

キッズの撮影時のみや応援ネイルの短時間使用の際は100均のネイル用両面テープをご使用いただくとオフもしやすくお爪を痛めません。

Q10. ギフト対応できますか？

A. 通常ラッピングも簡易ギフト仕様の梱包にしておりますが、グレードアップをご希望の場合はオプションより＋100円で承ります。

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